Responsabile di Filiale

Car Clinic srl
Inserito il 2016-06-30   Rif.:360   [ scaduto ]
Campo

Automotive / Components / Spare Parts

Funzione

Personale/Organizzazione

Contratto

Contratto a tempo indeterminato

Full time

Luogo

Italia, Veneto, Verona

Car Clinic, la più grande azienda italiana nel settore riparazione veicoli, ricerca un Responsabile di Filiale.

Scopo della posizione:

Garantire il raggiungimento dei risultati quali-quantitativi ed economici del Centro, garantendo la massima soddisfazione dei Clienti e lo sviluppo delle risorse umane assegnate.

Esperienza lavorativa complessiva di almeno 8 anni con comprovata esperienza nel settore automotive.

Il candidato sarà responsabile di:

• Gestione diretta del Cliente finale con obiettivi misurati di customer satisfaction;
• Gestione “diretta” risorse umane;
• Gestione per aree di risultato – fatturato e costi;
• Operare con KPI’s definiti con la società;
• Azioni di miglioramento continuo e/o progetti di performance improvement.
DOMANDE PER LA VIDEO INTERVISTA

Domanda n° 1

Nell'ambito dei KPI's e indicatori di performance, ci racconti dove ha migliorato un risultato attuando azioni da lei identificate.

Domanda n° 2

Quali sono le principali criticità da lei riscontrate nella sua esperienza di gestione diretta di risorse umane?

Domanda n° 3

Ci descriva un'esperienza di successo con un cliente e i conseguenti risultati.